Skip to content
waarom-axxerion
Bob Wintering

Bob Wintering

Senior Business Consultant at XXelerate B.V.

De 6 belangrijkste taken van een property manager

Voor beleggers kan een goede vastgoedbeheerder het belangrijkste verschil zijn tussen een goed renderende en stressvrije investering en een tijdrovende en energievretende dagtaak.

Veel investeerders realiseren zich niet dat het beheren van onroerend goed een veel moeilijkere en complexere taak is dan het lijkt. Beleggers zijn op zoek naar een vastgoedbeheerder die alles doet wat nodig is, en nog wat extra’s. Met de toename van de digitalisering en de komst van meer en meer data, wordt het steeds belangrijker als vastgoedbeheerder om aan te tonen waar uw toegevoegde waarde ligt en waarom u uw toelage waard bent.

Het is niet nieuw dat u, om uw waarde als vastgoedbeheerder aan te tonen, uiteindelijk huurders en eigenaren of verhuurders tevreden moet houden. Maar hoe doet u dat? Hieronder enkele tips, op basis van onze ervaringen bij klanten.

1. Los problemen op

Vastgoedbeheerders moeten ervoor zorgen dat het onroerend goed altijd in goede staat wordt gehouden door de benodigde inspecties uit te voeren en onderhoudsproblemen snel en naar tevredenheid op te lossen. U moet de belangen van zowel de belegger als de huurder behartigen en een uitgebreid netwerk  hebben van gerenommeerde en betrouwbare aannemers die kwaliteitswerk leveren tegen de juiste kosten. U zult ook regelmatig rapporten over de staat van een woning verstrekken.

Geef huurders de mogelijkheid via een Axxerion online web portaal 24*7 meldingen in te dienen en stuur deze, al dan niet automatisch, door naar uw voorkeursleveranciers. Door na afhandeling van de melding de huurder om gerichte feedback te vragen en daarop te reageren indien deze tevredenheid onvoldoende is, laat u zien dat de huurder belangrijk is voor u.

2. Gebruik slimme verhuurstrategieën

Een belangrijke factor bij het maximaliseren van het beleggingsrendement van een klant is ervoor te zorgen dat het onroerend goed snel wordt verhuurd aan geschikte huurders en tegen gunstige voorwaarden. Een topbedrijf voor onroerend goed zal bewezen strategieën hebben om het huurrendement van een woning te maximaliseren, waaronder het minimaliseren van vacatures, het aantrekken van het juiste kaliber van huurders, het screenen van potentiële huurders en het onderhandelen over geschikte huurcontracten. U moet ook op de hoogte blijven van de markttendensen en regelmatig huurenquêtes houden om ervoor te zorgen dat beleggers het maximale uit hun vermogen halen.

U kunt Axxerion inzetten om de leegstaand te minimaliseren. Beheer uw leegstand op dagniveau, plan bezichtigingen zo veel mogelijk vooruit in zodat een pand zo min mogelijk leeg staat en automatiseer eindinspecties zodat hier zo min mogelijk tijd mee verloren gaat.

3. Zorg voor tijdige incasso

Het is belangrijk om een mechanisme te hebben om ervoor te zorgen dat de huur op tijd wordt geïnd. Beleid met betrekking tot te late betaling of onvoldoende betalingen is eerlijk maar streng en eventuele boetes worden strikt toegepast. Vastgoedbeheerders moeten er rekening mee houden dat een huurcontract juridisch bindend is en dat de nodige maatregelen genomen moeten worden als de voorwaarden worden overtreden.

Met Axxerion kunt u uw facturatie automatiseren en in uw debiteurenstand monitoren door uw boekhouding aan Axxerion te koppelen. Als niet tijdig betaald is worden aanmaningen verstuurd en kan indien nodig verdere actie worden ondernomen. U kunt trends ontdekken en zo tijdig ingrijpen om verdere achterstanden te voorkomen.

4. Houd kosten in de hand

Vastgoedbeheerders kunnen regelmatig geconfronteerd worden met onvoorziene kosten vanuit een externe onderhoudspartij. Het werk duurde toch langer, er was meer materiaal nodig, men moest een aantal keren terugkomen voordat het probleem was opgelost, de initiële inschatting was niet goed, etc.. Door goede afspraken te maken met onderhoudspartijen, slimme contracten met hen af te sluiten en helder te communiceren over de opdracht en de daaruit voortvloeiende facturen, kunt u vervelende discussies en onvoorziene facturen voorkomen.

Binnen Axxerion zijn budgetten, meldingen, leverancierscontracten, werkorders, facturen en betalingen aan elkaar gekoppeld. Dit geeft inzicht en overzicht en stelt u in staat uw operatie zo effectief en efficiënt mogelijk in te richten.

5. Communiceer effectief en regelmatig

Communicatie is een van de belangrijkste onderdelen van de relatie tussen vastgoedbeheerders, verhuurders en huurders – en is waarschijnlijk het gebied waar ontevredenheid het meest voorkomt. Een goede vastgoedbeheerder zal regelmatig contact houden met verhuurders, hetzij via e-mail, telefoontjes, regelmatige managementrapporten, updates van de huurmarkt, enzovoort. Bovendien houden ze hun communicatielijnen open als het gaat om interactie met huurders. Ideaal hierbij is het gebruik van een webportaal van Axxerion, waar huurders informatie kunnen inzien over bijvoorbeeld hun woning of appartementencomplex. Tevens kunnen zij hier  contracten inzien, achterstanden inlossen of meldingen maken. Verhuurders kunnen hier actuele operationele – en managementrapportages inzien. Uiteraard kan een portaal het persoonlijke contact nooit geheel vervangen.

6. Zorg voor nauwkeurigheid en betrouwbaarheid

Nauwkeurige administratie is een essentieel onderdeel van property management. Het is belangrijk voor belasting- en auditdoeleinden, het is belangrijk voor de doorverkoop van het onroerend goed, het is belangrijk om te zorgen voor naleving van de wetgeving en de vereisten van de gemeente en het is belangrijk voor de gemoedsrust van de klant dat hun activa goed worden onderhouden. Betrouwbaarheid en aandacht voor detail gaan hand in hand met nauwkeurige administratie en vastlegging. Een goede vastgoedbeheerder houdt alle kleine punten nauwlettend in de gaten en draagt zorg voor de oplossing van grotere problemen.

Axxerion

Axxerion is dé oplossing die al deze facetten van vastgoedbeheer kan ondersteunen. Axxerion is uw persoonlijke assistent voor vastgoedbeheer. Axxerion is overal en altijd beschikbaar – als u maar een internetverbinding heeft.

Wilt u meer informatie over hoe u Axxerion kunt inzetten bij het beheren van uw vastgoed? Of heeft u behoefte om eens te sparren over de ontwikkelingen in de markt?

Neem dan contact met mij op!

Heeft u vragen over één
van onze diensten?

Wilt u de Axxerion software
ervaren tijdens een demo?

Axxerion_scherm5

XXelerate

Heb je vragen over onze diensten of ben je benieuwd naar een samenwerking met Xxelerate? Laat je gegevens achter via het contactformulier of bel direct naar 030 6336109

Waarmee kunnen we je helpen?