Skip to content
XXelerate realiseert facility management oplossing voor grote zorg instelling
Kom meer te weten over onze oplossingen voor klanten
Plan een adviesgesprek

Situatie

Duizenden ouderen in vertrouwen dagelijks op de zorg die de 6.000 zorgprofessionals, verdeeld over 33 locaties van deze zorggroep, bieden. Deze instelling biedt thuiszorg, revalidatie, verpleeghuiszorg, zorg in de laatste levensfase en zelfstandige huurwoningen voor ouderen. De facilitaire organisatie bepaalt in belangrijke mate de tevredenheid van de klanten en/of naasten van de klanten, en is daarom van strategisch belang voor deze zorginstelling. Een goed functionerend FMIS is daarbij erg belangrijk. 

Complicatie

De instellingmaakt gebruikt van verschillende systemen voor de ondersteuning van de facilitaire processen. De instelling wil naar één centraal FMIS dat alle facilitaire processen ondersteunt, teneinde meer inzicht te creëren, efficiënter te gaan werken, de dienstverlening aan de klanten verder te verbeteren en daarmee de klanttevredenheid te verbeteren.

Vraag

Realiseer een oplossing die verschillende facilitaire en vastgoed gerelateerde processen ondersteunt. Belangrijk is dat de functionaliteit uit de eerste fase in een periode van 2 maanden live gebracht kan worden.

Oplossing

Gedurende een periode van twee maanden is uitgebreide functionaliteit gerealiseerd in Axxerion voor:

  • Beheer van contacten
  • Aanmaken en afhandelen van meldingen, inclusief het (automatisch) doorzetten van meldingen naar externe partijen
  • Reserveren van vergaderzalen, ruimtes en middelen zoals beamers, flipovers, bedrijfsfietsen, bedrijfsauto’s, etc..
  • Bestellen van catering, zowel via interne leveranciers als externe leveranciers
  • Het aanmaken van werkorderschema’s voor preventief onderhoud en het verstrekken van werkorders aan externe leveranciers
  • Een in het intranet geïntegreerd self-service webportaal, dat aansluit op de huisstijl van de klant
  • Koppelingen met
    • het contract management systeem
    • het HR systeem

Aanvullende functionaliteit die in fase 2 wordt gerealiseerd betreft:

  • Uitleenregistratie
  • Middelen beheer
  • Rapportage

De mogelijkheid wordt daarnaast onderzocht voor het in de toekomst implementeren van de modules voor

  • het beheren en onderhouden van het vastgoed (MJOP)
  • het beheren en onderhouden van de onderhoudsgevoelige elementen
Share on twitter
Twitter
Share on linkedin
LinkedIn
Share on email
Email

WILT U DIRECT STARTEN? NEEM CONTACT OP

Factsheet

Vraag nu gratis onze factsheet aan over Asset Management

xxelerate logo

Download nu onze Factsheet over Asset Management